呼和浩特资产评估师所应具备的能力和素养
很多刚开始接触评估工作的菜鸟,常常认为呼和浩特资产评估不过是个服务他人,哄人开心的会计类性质的工作,所以一开始,在与客户洽谈业务时,往往自降身价,矮人家一头,不断地自我催眠客户的要求为大,以此作为业务能否成功达成的标准。因此有时候在“顾客就是上帝”这个句话上走出很远,在刚接触的时候就不切实际的盲目答应客户的一切评估要求,唯恐留不住人家。实际上这种做法是不可取的,是自贬身价、自缚手脚的做法。因为很多来找我们进行资产评估的客户,也许在他们各自的领域是个经验丰富的行家里手,但对资产评估这个行业来说,却多半是一窍不通或一知半解的,“隔行如隔山嘛!”。所以,潜在客户们所提的要求无一不是站在自己行业的角度,从自己需求的立场出发提出的,要求的本身并不一定具有资产评估可操作性和实现性。这种时候,无论对客户来讲也好,对资产评估从业者来讲也好,所需要的,并不是一个唯唯诺诺,无所不允的仆人角色,而是需要一个立足在资产评估知识的基础上,分析客户要求是否能够达成以及如何达成的参谋。而且资产评估从业者们不仅需要知道达到客户要求所需要的技术和方法,更重要的是,还得有拒绝客户不恰当的,与资产评估知识相冲突的要求的勇气。严守自己原则和立场,能够辨析并敢于指明评估活动中客户的不恰当要求,并能够帮助客户修正所想达成的要求,使得要求合法合理合情。这才是一个受人尊重的呼和浩特资产评估师所应具备的能力和素养。而要修成这种能力和素养,首先,就得“会问,敢问,能问!”
如何做到“会问,敢问,能问?”这并不是平时那些毫无目的的泛泛而谈,比如说:“今天天气多么好啊!今天吃了几碗饭啦”这些不着边际,无关痛痒的话题。而是经过深思熟虑,在简单的寒暄后的直奔主题。先从企业外观判断企业类型行业,是做什么的?从外观新旧判断企业新老;再在此基础上通过与客户交流,搞清楚,客户找我们来,要做什么?要达到什么样的目的?客户企业性质是民营是港资?还是国资国有参股?又或是外资?客户企业的资产构成?盈利水平?应该纳入资产评估活动中的资产范围,项目,类别,并不断修正,补充自己脑海里对此行业的原始理解和认识。就这么简单,刚开始从事资产评估工作,不深技术不精没关系,至少按这个要求,这个标准,你把这些基本情况及其附带的资料落实,记录下来带回自己单位。从现场勘察“会问,敢问,能问!”做起,即可以带你进入资产评估行业实际操作的这个大门,又可以开阔自己的眼界,增长自己的见识。
其次,要能“讲”。能“讲”不是靠忽悠,而是要立于本行业的理论知识的基础上,以理服人。这就需要掌握资产评估这个行业的基本知识和经济学中的一些基本经济规律。比如说资产评估中,对资产的定义,对三个基本评估方法的定义和使用前提条件的理解和运用;又比如经济学中价值规律的定义。我的行业启蒙老师曾经告诉过我:“所有的经济现象也好,经济理论也好,其实都不复杂,其实都可以由繁入简,都可以在当初那几条基本的规律,方法上找到他们的源头。”他当时说得即直接又明了:“复杂的问题其实只是表象,你们迟早得学会把复杂的表象还原成一个个简单的公式和定理。”大概这就是所说的运用之妙,存乎一心了吧!在多年的实际工作中,我真的发现并也理解了,在实际资产评估日常工作中所出现的大部分问题。其实就是资产评估行业里面那些基本知识理论就可以解决的。比如说对“资产”的理解!呼和浩特资产评估中对资产的定义就是“特定权利主体拥有的或控制的并能给特定权利主体带来未来经济利益的经济资源。”